Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di mbislot, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap butiran akaun, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX, dan aktiviti dalam akaun anda…

Perlindungan Data PeribadiKawalan Akaun AndaPenggunaan Kuki Yang TelusHak Akses & PemadamanSokongan Privasi 24/7
mbislot Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana kami menguruskan data anda, ingin membuat permintaan akses, atau hendak meminta pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan memberikan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami untuk pertanyaan rasmi mengenai data peribadi, permintaan akses atau pemadaman rekod akaun.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di laman mbislot.asia untuk menjawab soalan privasi anda dengan segera sepanjang hari.

Borang Aduan

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk melaporkan sebarang kebimbangan berkaitan privasi atau penggunaan data yang tidak dibenarkan secara formal.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina dasar privasi ini bukan sekadar untuk mematuhi keperluan undang-undang, tetapi kerana kami percaya anda berhak tahu dengan tepat bagaimana data anda diuruskan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas ke laman.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan penyulitan SSL pada semua halaman. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa dalam sistem kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, data peribadi dipadamkan dalam tempoh 90 hari kecuali diperlukan oleh undang-undang kewangan tempatan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semata-mata untuk menyelesaikan transaksi. Tiada maklumat dijual kepada pengiklan atau broker data luar.

Hak Akses & Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.

Perubahan Dasar

Setiap kali dasar privasi ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Kami faham ada banyak perkara yang anda ingin tahu tentang cara data anda diuruskan. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia mengenai privasi, hak akses dan perlindungan maklumat akaun mereka.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran anda seperti GrabPay atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dalam akaun anda.

Ya. Butiran Touch 'n Go dan Boost diproses melalui saluran penyulitan SSL dan tidak disimpan dalam teks biasa. Kami hanya menyimpan rekod transaksi untuk tujuan pengesahan dan audit dalaman sahaja.

Boleh. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang aduan dalam akaun. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan nyatakan permintaan pemadaman. Kami akan memadam rekod dalam tempoh 90 hari selepas pengesahan identiti, tertakluk kepada keperluan undang-undang kewangan tempatan.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang perlu seperti FPX dan GrabPay untuk menyelesaikan transaksi anda. Maklumat anda tidak dijual atau diserahkan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi akaun.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa untuk menyemaknya.